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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026 · Version 1.2

1. Anbieter & Geltung

„Angel Reminder" ist eine Marke und ein Angebot der DigitalMove Consultants GmbH, Bösch 23, CH-6331 Hünenberg, Schweiz · UID/MwSt-Nr. CHE-240.282.277 MWST · E-Mail [email protected] („wir"). „Angel Reminder" bezeichnet keinen eigenen Rechtsträger. Vertragspartner ist ausschliesslich die DigitalMove Consultants GmbH; Ansprüche aus diesem Vertrag richten sich allein gegen die Gesellschaft. Diese AGB regeln die Nutzung durch dich („Nutzer"). Mit der Registrierung akzeptierst du sie.

2. Was Angel Reminder ist – und was nicht

Angel Reminder ist ein digitaler Erinnerungs- und „Dead-Man's-Switch"-Dienst: Reagierst du über längere Zeit nicht auf unsere Lebenszeichen-Anfragen, senden wir deine hinterlegten Informationen an deine hinterlegten Kontakte.

Der Dienst wird nach bestem Bemühen erbracht. Er ist kein garantierter, kein notfall- oder lebenswichtiger Zustelldienst und kein Ersatz für rechtliche, notarielle, ärztliche oder behördliche Beratung oder Dokumente. Der digitale Organspende-Eintrag ist eine private Information und nicht das amtliche Organspende-Register. Verlasse dich nicht als einzige oder kritische Quelle auf Angel Reminder. Diese Beschreibung legt die geschuldete Leistung fest; sie berührt zwingende Haftung nach Ziff. 9 nicht.

2a. Wissens- und Ratgeberinhalte (nicht Bestandteil der bezahlten Leistung)

Wir veröffentlichen auf unserer Website redaktionelle Ratgeber-, Wissens- und Begleitungsbeiträge, unter anderem zu Vorsorge-, Erb- und Gesundheitsthemen. Diese Inhalte sind ein frei zugängliches, unentgeltliches Zusatzangebot an die Allgemeinheit. Sie sind nicht Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistung nach Ziff. 2 und werden weder als Premium-Funktion angeboten noch mit dem Abo bezahlt; ein Premium-Abo verschafft dir insoweit keine weitergehenden Rechte als jeder anderen Besucherin oder jedem anderen Besucher der Website.

Ein Anspruch auf Bereitstellung, Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Weiterführung dieser Inhalte besteht nicht; wir dürfen sie jederzeit ändern, kürzen oder entfernen. Da die Beiträge nicht zur geschuldeten Leistung nach Ziff. 2 gehören, betrifft dies den Leistungsinhalt deines Abos nicht.

Die Beiträge stellen die Rechtslage allgemein und abstrakt dar. Sie sind keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung und keine Auskunft in deinem Einzelfall; wir werden damit nicht in einer konkreten Angelegenheit für dich tätig. Mit ihrer Bereitstellung und Nutzung kommt zwischen dir und uns kein Auskunfts-, Beratungs- oder sonstiger Vertrag zustande. Wir sind eine Redaktion und keine Anwaltskanzlei; eine Rechtsdienstleistung im Einzelfall erbringen wir nicht. Massgebend ist der Rechtsstand, der bei jedem Beitrag angegeben ist. Wir sind nicht verpflichtet, veröffentlichte Beiträge nachzuführen, wenn sich Gesetzgebung, Rechtsprechung oder Praxis danach ändern. Für eine verbindliche Beurteilung deiner Situation ziehe bitte eine Fachperson bei. Ergänzend gilt der rechtliche Hinweis, der zu Beginn jedes Beitrags angezeigt wird.

Wir übernehmen für diese Inhalte keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Unberührt bleibt unsere Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; Ziff. 9 gilt entsprechend. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, bleiben die zwingenden Vorschriften deines Aufenthaltsstaats — für Verbraucher in Deutschland insbesondere die §§ 305 ff. BGB zur Kontrolle Allgemeiner Geschäftsbedingungen — nach Ziff. 15 unberührt; diese Ziffer schränkt sie nicht ein.

3. Konto

Du machst bei der Registrierung wahre Angaben, hältst deine Zugangsdaten geheim und bist für Aktivitäten über dein Konto verantwortlich. Ein Konto pro Person. Du musst mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt handlungsfähig sein.

4. Gratis & Premium, Preise

Angel Reminder gibt es kostenlos und als Premium-Abo. Der für dich gültige Preis wird dir vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt; es handelt sich stets um den Endpreis inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise können je nach Land unterschiedlich sein. Massgeblich ist der im Bestellvorgang unmittelbar vor deiner Bestellung angezeigte Preis nebst Abrechnungszeitraum; diesen bestätigst du mit dem Anklicken des Bestellbuttons. Das Abo verlängert sich nach Massgabe von §5. Wir können das Entgelt für künftige Perioden anpassen und teilen dir Preisänderungen mindestens 30 Tage vor der nächsten Verlängerung per E-Mail mit; erhöhen wir das Entgelt, kannst du zum Wirksamkeitstermin kostenfrei kündigen; bereits im Voraus geleistete Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistung erstatten wir in diesem Fall anteilig.

4a. Messenger (Premium-Funktion)

Premium umfasst einen 1:1-Messenger zwischen Vertrauenspersonen, die gegenseitig miteinander verbunden sind (Textnachrichten und Schnellantworten; Audio- und Videoanrufe sind einer späteren Ausbaustufe vorbehalten). Der Messenger ist pro Verbindung einzeln aktivierbar (Opt-in) und kann jederzeit wieder deaktiviert werden.

Die Verarbeitung des Chats stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der vertraglich geschuldeten Premium-Leistung). Zum Betrieb des Erreichbarkeits- bzw. „Dead-Man's-Switch"-Mechanismus führen wir zusätzlich ein Kontakt-Protokoll (Ereignisse: gesendet, gelesen, beantwortet, Push zugestellt); dieses stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb des Lebenszeichen-Mechanismus).

Wirkung auf die Auslösung: Eine aktive Antwort auf eine Nachricht gilt als Lebenszeichen und setzt den Lebenszeichen-Timer der ursprünglich absendenden Person zurück; blosses Lesen einer Nachricht löst diesen Reset nicht aus. Einzelheiten zur Datenverarbeitung – einschliesslich Aufbewahrungsfristen und des Hinweises, in der aktuellen Ausbaustufe keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten) im Chat einzugeben – regelt die Datenschutzerklärung.

4b. Premium verschenken (Geschenk-Abos)

Du kannst ein Premium-Abo für eine mit dir verbundene Person (den „Begünstigten") bezahlen. Vertragspartner und alleiniger Zahler bist ausschliesslich du; die Premium-Leistung wird dem Begünstigten gutgeschrieben (Vertrag zugunsten Dritter, Art. 112 OR / § 328 BGB). Du verwaltest die Zahlung und kündigst die automatische Verlängerung in deinem Konto; der Begünstigte trägt keine Zahlungspflicht und kann die Zahlung nicht auslösen. Der Begünstigte kann sein Konto, die gespeicherten Inhalte und die Ernstfall-Funktion jederzeit selbst deaktivieren oder löschen; dies berührt deinen Zahlungs- bzw. Rückerstattungsanspruch nicht. Der Begünstigte sieht in seinem Konto, von wem und bis zu welchem Datum sein Premium bezahlt ist; weitere Inhalte oder Kontakte des Begünstigten sind für dich als Zahler nicht einsehbar. Eine Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit. Als zahlender Verbraucher steht dir das 14-tägige Widerrufsrecht nach §6 und Anhang A zu (nicht dem Begünstigten); die §§ 6.3/6.4 (sofortiger Leistungsbeginn, Wertersatz) gelten für dich entsprechend.

5. Kündigung & Laufzeit

Premium hat eine feste Erstlaufzeit von 12 Monaten. Während dieser Erstlaufzeit wirkt eine Kündigung zum Ende der 12 Monate; bis dahin bleibt Premium nutzbar, eine Erstattung erfolgt insoweit nicht.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit. Ab diesem Zeitpunkt kannst du jederzeit kündigen; die Kündigung wird sofort wirksam. Den auf die dann noch nicht genutzte Zeit entfallenden Anteil des bereits gezahlten Jahresbetrags erstatten wir dir zeitanteilig zurück (Betrag = Jahrespreis ÷ Tage der Periode × verbleibende Tage); Beträge unter 1 € runden wir zu deinen Gunsten. Zum Kündigen genügt der jederzeit erreichbare Kündigungsbutton in deinem Konto.

6. Bereitstellung, Widerruf & Rückerstattung

6.1 Premium wird sofort nach Zahlung bereitgestellt.

6.2 Widerrufsrecht (Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU): Dir steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung (unten, Anhang A).

6.3 Hast du beim Kauf über die dafür vorgesehene (nicht vorangehakte) Checkbox ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Bereitstellung von Premium sofort und vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, schuldest du uns bei einem späteren Widerruf einen angemessenen, zeitanteiligen Betrag für die bis dahin bereits erbrachte Leistung (gemessen am Gesamtpreis; siehe Beispiel in Anhang A). Eine darüber hinausgehende Bearbeitungs- oder Stornogebühr fällt nicht an.

6.4 Übst du dein Widerrufsrecht aus, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang deines Widerrufs, über das ursprüngliche Zahlungsmittel (abzüglich eines etwaigen zeitanteiligen Betrags nach 6.3).

6.5 Über die in §4 (Preiserhöhung), §5 (Kündigung nach Ablauf der Erstlaufzeit) und §6.6 (Verlängerung nach dem Ernstfall) geregelten Fälle hinaus werden nach Ablauf der Widerrufsfrist bereits bezahlte Gebühren nicht zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

6.6 Ernstfall / Tod. Verstirbt die Person, der Premium zusteht (beim Selbst-Abo der Kontoinhaber, beim Geschenk-Abo der Begünstigte), während einer bereits bezahlten Laufzeit, endet die Leistung mit dem Versand der hinterlegten Informationen. Da Angel Reminder in diesem Zeitraum durchgängig bereitgestellt und seine Kernfunktion (Versand im Ernstfall) tatsächlich erbracht wurde, werden die für die laufende Periode bereits gezahlten Entgelte nicht erstattet – auch nicht anteilig; beim Geschenk-Abo gilt dies auch gegenüber dem Zahler. Wird nach dem Eintritt des Ernstfalls (Versand der Informationen) dennoch eine automatische Verlängerung eingezogen, wurde dafür keine Leistung mehr erbracht: Diese Verlängerungszahlung erstatten wir – unabhängig von unseren technischen Prüfmechanismen – von uns aus vollständig, unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel, und beenden das Abo. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7. Deine Inhalte

Deine Notizen, Kontakte und Botschaften gehören dir. Du räumst uns das einfache, auf die Diensterbringung beschränkte Recht ein, sie zu speichern, zu verarbeiten und im Ernstfall an deine Kontakte zu übermitteln. Du hinterlegst keine rechtswidrigen Inhalte und sicherst zu, dass du berechtigt bist, uns die Daten der von dir hinterlegten Kontaktpersonen zu übermitteln. Soweit du eine Pflicht aus diesen AGB oder Rechte Dritter schuldhaft verletzt, stellst du uns von den daraus resultierenden, von dir zu vertretenden Ansprüchen Dritter frei. Unsere eigenen Datenschutzpflichten bleiben unberührt.

8. Verfügbarkeit, Sperrung, höhere Gewalt

Wir bemühen uns um gute Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit oder ununterbrochenen Betrieb. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen. Bei begründetem Verdacht (konkreten Anhaltspunkten) auf Missbrauch oder Rechtsverletzung dürfen wir dein Konto vorübergehend sperren; wir informieren dich unverzüglich per E-Mail über Sperrung und Grund. Bereits bezahltes Premium bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit zugänglich, soweit nicht zwingende Gründe entgegenstehen. Du kannst der Sperrung widersprechen. Für Störungen aufgrund höherer Gewalt (u. a. Ausfall von Telekom-/Hosting-/Zahlungsdienstleistern, Stromausfall, behördliche Massnahmen) haften wir nicht.

9. Haftung

9.1 Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach zwingendem Recht haften wir unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, die den Vertrag überhaupt erst ermöglicht und auf die du vertraust), und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden und Datenverlust. Die Haftung für die fehlerhafte, verspätete oder ausbleibende Zustellung einer Erinnerung/Benachrichtigung richtet sich allein nach 9.1 und 9.2.

9.4 Sämtliche Haftungsbeschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten unserer Organe, Mitarbeitenden sowie Erfüllungs- und Hilfspersonen (z. B. E-Mail-Versand-, Hosting- und Zahlungsdienstleister).

10. Ernstfall-Auslösung

Die Auslösung hängt von deinen Reaktionen auf unsere Lebenszeichen-Anfragen ab. Sie kann fälschlich auslösen oder ausbleiben (z. B. bei technischen Störungen oder falschen Kontaktdaten). Dies beschreibt die Beschaffenheit des Dienstes; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Wie wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, gilt für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679); die Schweiz wird datenschutzrechtlich als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss behandelt. Pflichten aus dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bleiben unberührt. Bei Löschung deines Kontos sowie nach Auslösung des Ernstfalls bzw. dauerhafter Inaktivität löschen oder anonymisieren wir deine Daten nach Ablauf einer angemessenen Frist, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

12. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen. Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit. Widersprichst du nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang, gelten die Änderungen als angenommen; auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

13. Mitteilungen & Zustellung

Mitteilungen nach diesen AGB erfolgen per E-Mail. Eine E-Mail gilt am Tag des Versands als zugegangen, wenn sie an einem Werktag (Mo–Fr, ausser Feiertage am Sitz des Empfängers) zwischen 8:00 und 18:00 Uhr versandt wurde, sonst am nächsten Werktag. Du hältst die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell.

14. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats; diese Rechtswahl entzieht dir diesen Schutz nicht. Gerichtsstand ist Zug (Schweiz); zwingende Verbraucher-Gerichtsstände (u. a. dein Recht, an deinem Wohnsitz zu klagen und nur dort verklagt zu werden) bleiben unberührt. Wir dürfen den Vertrag bzw. den Geschäftsbereich Angel Reminder auf einen Nachfolger übertragen, sofern dieser die Rechte aus diesem Vertrag vollständig übernimmt und die datenschutz- und verbraucherschutzrechtlichen Garantien vollständig wahrt; du kannst deine Rechte/Pflichten nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen gültig; an die Stelle der unwirksamen tritt die wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Massgebend ist die deutschsprachige Fassung; Übersetzungen dienen nur der Information.

Anhang A — Widerrufsbelehrung (für EU-Verbraucher)

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (DigitalMove Consultants GmbH, Bösch 23, CH-6331 Hünenberg, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst das Muster-Widerrufsformular (Anhang B) verwenden, musst es aber nicht.

Folgen. Widerrufst du, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Vorzeitiger Leistungsbeginn / Wertersatz. Hast du verlangt, dass wir während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, schuldest du uns bei einem Widerruf einen angemessenen, zeitanteiligen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung. Berechnung: der von dir für die laufende Periode gezahlte Preis, geteilt durch die Anzahl der Tage der Periode (bei Jahres-Abos 365), multipliziert mit den bis zum Widerruf genutzten Tagen. Bei den niedrigen Jahrespreisen von Angel Reminder ergibt das nur wenige Cent. Nach Ablauf der 14 Tage besteht kein Widerrufsrecht mehr.

Anhang B — Muster-Widerrufsformular

An DigitalMove Consultants GmbH, Bösch 23, CH-6331 Hünenberg, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über Angel Reminder Premium. — Bestellt am: ___ — Name: ___ — Anschrift: ___ — Datum: ___ — (Unterschrift bei Mitteilung auf Papier).