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Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses essentielles sur la sécurité, la confidentialité, le fonctionnement et les tarifs. Il vous manque quelque chose ? Écrivez-nous à [email protected].
Sécurité
Angel Reminder enregistre-t-il mes mots de passe ?
Non. Angel Reminder n'est volontairement pas un coffre-fort de mots de passe. Vous indiquez seulement l'information qu'un compte, un abonnement ou un contrat existe et où vos proches doivent chercher, jamais le mot de passe lui-même. L'accès, ils le règlent le cas échéant par la voie officielle et juridiquement sûre. Et votre propre mot de passe de connexion, nous le stockons exclusivement sous forme de hash non réversible, jamais en clair.
Pourquoi pas un coffre-fort de mots de passe ?
Stocker des mots de passe serait un risque élevé de sécurité et de responsabilité, et cela effraie beaucoup de gens. Nous prenons la voie plus sereine : il suffit de savoir que quelque chose existe et par où commencer. Ainsi votre compte reste sécurisé et vos proches ne sont pourtant pas laissés dans le flou.
Confidentialité et RGPD
Où sont conservées mes données ?
Sur des serveurs en Allemagne, traitées dans le respect du RGPD. Vos informations ne quittent pas la maison à votre insu : il n'y a aucune transmission à des tiers à des fins publicitaires.
Suis-je suivi ?
Non. Aucune publicité, aucun suivi, aucun pixel d'analyse de tiers. Pour nous, la confidentialité n'est pas une clause en petits caractères, c'est une partie du produit. Vous trouverez les détails dans notre politique de confidentialité.
Qui reçoit mes informations le cas échéant ?
Uniquement les contacts de confiance que vous avez vous-même définis, et seulement les contenus que vous leur avez attribués. C'est vous qui décidez qui reçoit quoi.
Comment ça marche
Qu'est-ce qu'un « dead man's switch » ?
Le principe est simple et humain : tant que vous êtes en vie et répondez régulièrement à nos rappels, rien ne se passe. Ce n'est que si vous cessez définitivement de répondre que votre message préparé parvient aux bonnes personnes. Expliqué en détail sur comment ça marche.
Que se passe-t-il si j'oublie de répondre une fois ?
Rien de précipité. La sécurité est à plusieurs niveaux : vous recevez plusieurs rappels sur des jours et des semaines avant que quoi que ce soit ne soit transmis. Un seul signe de vie manqué ne déclenche rien.
Comment donner un signe de vie ?
En un clic. À l'intervalle que vous avez choisi, nous vous demandons si tout va bien : il suffit de confirmer.
Puis-je modifier ou supprimer mes données à tout moment ?
Oui. Vous pouvez ajuster contenus, contacts et intervalles à tout moment, ou tout supprimer entièrement. Vous avez toujours le dernier mot.
Tarifs
Combien coûte Angel Reminder ?
Vous pouvez commencer gratuitement pour toujours : notes, contacts de confiance, signe de vie & sécurité automatique et carte de donneur gratuite incluses. Premium coûte 29 € par an et offre plus de notes, plus de contacts et des intervalles plus souples. Tous les détails sur la page des tarifs.
Puis-je résilier Premium à tout moment ?
Oui, à tout moment. Il n'y a pas de durée minimale au-delà de l'année en cours.
Angel Reminder remplace-t-il un testament ?
Non. Angel Reminder est une aide organisationnelle, un inventaire de l'emplacement des choses, et ne remplace ni un testament ni une planification notariée.
Encore des questions ?
Commencez gratuitement et essayez-le à votre rythme, ou écrivez-nous directement.