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Abonnements kündigen nach dem Tod: Streaming, Software, Mobilfunk

Lesezeit ca. 6 Min. · Für Angehörige & Vorsorgende

Abonnements kündigen nach dem Tod bedeutet, alle laufenden Verträge einer verstorbenen Person aktiv zu beenden – denn Streaming, Mobilfunk, Software und Mitgliedschaften laufen weiter und kosten weiter Geld, bis sie jemand kündigt. Anbieter erfahren vom Tod nicht von selbst; Angehörige müssen sie informieren, meist mit einer Kopie der Sterbeurkunde.

Welche Abos und Verträge laufen weiter?

Das Problem ist selten ein einzelner großer Vertrag, sondern die Menge an kleinen, oft rein digitalen Abos. Sie werden meist still abgebucht und tauchen nirgends gebündelt auf. Typisch sind:

• Streaming & Musik: Netflix, Disney+, Spotify, YouTube Premium, Hörbuch-Dienste.
• Mobilfunk & Internet: Handyvertrag, DSL/Glasfaser, Prepaid-Aufladungen.
• Software-Abos: Microsoft 365, Adobe, Antivirus, App-Abos im App Store oder Play Store.
• Cloud-Speicher: iCloud, Google One, Dropbox – wichtig auch, weil dort Erinnerungen liegen.
• Zeitungen & Magazine: digitale und gedruckte Abos.
• Mitgliedschaften: Fitnessstudio, Vereine, Spenden-Daueraufträge, Versicherungen.

Weil niemand automatisch informiert wird, laufen diese Verträge nach dem Tod einfach weiter. Eine sauber gepflegte Übersicht ist daher ein zentraler Teil des digitalen Nachlasses.

So kündigen Angehörige Schritt für Schritt

1. Abos zusammentragen

Verschaffe dir einen Überblick: Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen der letzten Monate zeigen wiederkehrende Abbuchungen. Auch das E-Mail-Postfach mit Rechnungen hilft. Liegt bereits eine vorbereitete Übersicht vor, entfällt dieser mühsame Schritt fast vollständig.

2. Schriftlich kündigen mit Sterbeurkunde

Kündige bei jedem Anbieter schriftlich und füge eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Gib Vertrags- oder Kundennummer an, sofern bekannt. Viele Unternehmen haben dafür eigene Formulare oder Kontaktwege für den Todesfall.

3. Sonderkündigungsrecht nutzen

Zahlreiche Anbieter ermöglichen es, den Vertrag im Todesfall vorzeitig zu beenden, statt die volle Restlaufzeit abzuwarten. Ob das gilt, steht meist in den AGB oder lässt sich kurz beim Kundendienst erfragen.

4. Abbuchungen kontrollieren

Prüfe nach einigen Wochen die Kontoauszüge, ob alle Abbuchungen tatsächlich gestoppt wurden, und bewahre die Kündigungsbestätigungen auf.

Warum Vorbereitung so viel entlastet

Angehörige stehen sonst vor einem Puzzle: Sie ahnen nicht, welche Dienste überhaupt bestehen, und stoßen Wochen später auf neue Abbuchungen. Wenn du zu Lebzeiten festhältst, welche Abos es gibt und wo die Kundendaten liegen – ganz im Sinne von „dass & wo, nie das Passwort" –, nimmst du ihnen in einer schweren Zeit eine ganze Liste von Aufgaben ab. Eine solche Übersicht ergänzt sinnvoll deine weitere Nachlass-Vorsorge.

Häufige Fragen

Welche Abos und Verträge laufen nach dem Tod weiter?

Fast alle laufenden Verträge laufen zunächst weiter und kosten weiter Geld, bis sie aktiv gekündigt werden – Streaming wie Netflix oder Spotify, Mobilfunk und Internet, Software- und Cloud-Abos, Zeitungs- und Zeitschriften-Abos sowie Vereins- und Fitness-Mitgliedschaften. Anbieter erfahren vom Tod nicht automatisch. Angehörige müssen sie einzeln informieren und kündigen, sonst werden Beiträge weiter abgebucht.

Wie kündigen Angehörige Abonnements einer verstorbenen Person?

Du kündigst schriftlich beim jeweiligen Anbieter und legst eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Nenne Vertrags- oder Kundennummer, sofern bekannt. Viele Anbieter räumen ein Sonderkündigungsrecht ein, sodass der Vertrag zeitnah und nicht erst zum regulären Laufzeitende endet. Am einfachsten ist es, wenn eine Übersicht aller Abos und Kundennummern bereits vorbereitet vorliegt.

Was ist das Sonderkündigungsrecht im Todesfall?

Viele Anbieter ermöglichen es Angehörigen, einen Vertrag nach dem Tod vorzeitig zu beenden, statt die volle Restlaufzeit abzuwarten. Voraussetzung ist in der Regel die Vorlage der Sterbeurkunde. Ob und wie ein Sonderkündigungsrecht greift, hängt vom Anbieter und Vertragstyp ab – ein Blick in die AGB oder eine kurze Rückfrage beim Kundendienst schafft Klarheit.

Warum hilft eine vorbereitete Übersicht der Abos den Angehörigen?

Angehörige wissen oft nicht, welche Abos überhaupt bestehen – besonders rein digitale, die nur per E-Mail abgerechnet werden. Eine Liste aller Anbieter und Kundennummern erspart aufwändiges Suchen in Kontoauszügen und E-Mails, verhindert weiterlaufende Kosten und nimmt in einer ohnehin belastenden Zeit viel Druck. Du hinterlegst dabei nur, dass und wo ein Vertrag besteht – nie das Passwort.

Weiterführend: Konten & Abos hinterlegen · Digitaler Nachlass